Меню
Интернет магазин картин ArtWorld.ru

Как купить?

Система скидок

 

  • Скидка постоянного клиента - 10% на всю коллекцию, представленную на сайте. После приобретения картины у нас в галерее или через сайт покупатель получает статус постоянного клиента, и может приобретать последующие картины со скидкой 10%.

 

  • Каждую неделю мы проводим акцию «Тематические недели» и предлагаем Вам картины определенных жанров с существенной скидкой. Для наших постоянных покупателей скидка на картины, входящие в акцию «Тематические недели» – 20%, для новых покупателей - 15%.

 

  • В честь дня рождения мы дарим всем новым клиентам скидку 15%, нашим постоянным покупателям – 20%.  Акция действует в день Вашего рождения и 30 дней после дня рождения. Для получения скидки необходимо предоставить информацию о дате рождения нашему сотруднику.

 

  • За участие в акции "Картина в интерьере" предоставляется скидка 15%.  За предоставление проекту ArtWorld.ru фотографий наших картин в интерьере вашей квартиры, дома или офиса мы предоставляем скидку 15% на последующую покупку картин из наличия.

 

  • В нашей интернет-галерее картин действует постоянная распродажа картин. Скидка постоянного клиента и выходного дня не распространяется на картины, участвующие в постоянной распродаже. Картины, участвующие в распродаже, находятся на странице: https://artworld.ru/postoyannaya_rasprodazha/.

 

  • Проект ArtWorld.ru оставляет за собой право объявлять акции и распродажи помимо указанных выше. Информацию о всех акциях и размере предоставляемых в рамках этих акций скидок ArtWorld.ru размещает на сайте.

 

  • Проект ArtWorld.ru может предоставить постоянным клиентам скидки на картины в большем размере, чем скидка постоянного клиента. Размер скидки может быть установлен индивидуально. Увеличение скидки является правом, а не обязательством ArtWorld.ru (не оферта).

 

 

Как оформить заказ?

Вы можете сделать заказ как через "Корзину" на сайте, так и по электронной почте we@artworld.ru, artworld.ru@gmail.com и/или по телефонам:

+7 (915) 131-05-30,  +7 (985) 491-84-24

После того, как вы сделали заказ, наш консультант в течение дня обязательно перезвонит или напишет Вам.

С ним Вы сможете обсудить детали заказа, оплаты и доставки.

Где можно ознакомиться с картинами?

Все картины в статусе «В наличии» и не имеющие промо-стикера «На выставке» представлены в галерее

по адресу: г. Москва, 2-я Брестская, 39с3.

 

Доставка в регионы осуществляется нашим постоянным партнером ТК СДЭК. Доставка по Москве и в ближайшее Подмосковье осуществляется на личном транспорте сотрудников. 

 

 
Какой график работы интернет-магазина?

Время работы операторов интернет-магазина – с 10.00 до 20.00 по будням и с 11.00 до 18.00 в выходные. 

 

 

Что значит статус картины «Есть в наличии» и «Под заказ»?

«Есть в наличии» - значит картина на данный момент имеется в коллекции галереи ArtWorld.ru

«Под заказ» - картина уже куплена, но автор может написать копию картины.

Как приобрести картину «под заказ»? Какой срок написания картины?

Помимо продажи картин из наличия, наш интернет-магазин готов предложить Вам услугу написания картины «под заказ». Художники студии LegacyArt выполнят Ваш заказ добросовестно и в кратчайшие сроки. Вы не будете разочарованы! Делается это очень просто – всего лишь позвоните нам и расскажите о своих пожеланиях.

 

Срок написания картины под заказ от 60 дней. Если Вы решили приобрести картину «под заказ», то мы составим договор, направим на подписание на указанную при заказе электронную почту и Вам нужно будет оплатить аванс в размере 50% от стоимости картины. Оплатить предоплату можно переводом на СБ карту, приехав к нам в шоу-рум или курьеру, любым удобным для вас способом.

  

Как только аванс будет зачислен, заказ считается в работе.

Обращаем Ваше внимание, что выполненная работа может несколько отличаться от представленной в каталоге. Мельчайшие оттенки настроения художника всегда влияют на картину, поэтому просим отнестись с пониманием к данной тонкости, в этом особая изюминка ручного списа. Если Вы обязательно хотите получить картину такой, какой Вы ее увидели в нашем интернет-магазине - мы рекомендуем купить картину из имеющихся в наличии.

Можно ли заказать копию картины, которая есть на сайте, другого размера?

Конечно, сообщите нам информацию о необходимых размерах картины, мы сделаем запрос художнику и предоставим Вам информацию по стоимости заказа.

Можно ли заказать картину по своему эскизу, фото, копию картины другого автора, которого нет на сайте ArtWorld.ru?

Мы пишем картины на заказ: у нас можно купить копии великих полотен, картины маслом по Вашему эскизу (в том числе, по фотографии), авторские копии ранее проданных работ!

Фотопортрет может стать не только украшением интерьера, но и прекрасным подарком. На основе любой фотографии, которую Вы нам предоставите, мы готовы создать уникальную картину по индивидуальному заказу. Больше такого шедевра не будет ни у кого.

Кроме портретов, мы готовы предложить Вам работы на основе фото в жанре пейзажа, интерьерной живописи или натюрморта. Ваше творчество с нашей помощью преобразится в настоящее произведение искусств. Вы сможете гордиться сделанными снимками, которые запечатлели лучшие моменты жизни. Также мы можем выполнить копию мирового шедевра по Вашему заказу.

Какой художник будет писать копию заказанной Вами картины?

Если Вы выбрали «под заказ» авторскую работу одного их художников нашего сообщества LegacyArt, то соответственно автором копии будет художник, написавший оригинал картины.

Каждый из художников сообщества LegacyArt пишет в определенных стилях и, в зависимости от стиля написания выбранной Вами картины, работу может исполнить тот или иной художник.

Если Вы хотите копию картины другого художника максимально приближенную к оригиналу, исполненную в стиле реализм или импрессионизм – копию картины будет писать Савелий Камский. В коллекции его работ копии картин Клода Моне, Ивана Шишкина, Пино Дени, Альфонса Мухи и других художников.

Копии картин Ван Гога чаще других художников исполняет Анджей Влодарчик.

Париж начала 20го века Антуана Бланшара и Эдуарда Кортеса восхитительно передает наша художница Кристина Виверс.

Копии картин Томаса Кинкейда и некоторые реалистичные картины знаменитых русских художников также имеются в коллекции нашего художника Александра Ромма.

Какие материалы используют наши художники при написании картины?

Наши картины пишутся исключительно ручной техникой художниками сообщества LegacyArt.

Каждый художник сообщества по своему усмотрению в зависимости от техники исполнения определяется с выбором производителя холста, масляных красок и лака.

Холсты бывают синтетическими, льняными, полусинтетическими, хлопковыми, и выбираются художником на свое усмотрение. От чего же зависит выбор холста художником? На самом деле, от очень многих факторов, а не от стоимости, как может показаться на первый взгляд простому обывателю. Необходимо учитывать живописные задачи, размер картины и манеру письма. Для гладкой тонкослойной живописи (в зависимости от размера) лучше всего подходят мелкозернистый или среднезернистый холст. Фактурная, пастозная живопись должна иметь более толстое и крепкое основание. В противном случае в скором времени, дефекты на картине будут очевидными – провисшее полотно, деформация по фактуре мазков и т.д.

Что значит «полностью готовая картина»?

Покупая картину, каждый клиент хочет быть уверен, что картину можно будет сразу же разместить в интерьере. Поэтому мы решили расписать из чего же состоит «полностью готовая картина». Собственно, из трех составляющих:

1. Сам холст с нанесенными на него красками. Холст бывает синтетическим, льняным, полусинтетическим, хлопковым, и выбирается художником на свое усмотрение.

2. Подрамник. Он представляет собой каркас, на который натягивает холст по примеру барабана. Для изготовления подрамника зачастую используют сосновую рейку.

3. Багет или рама. Это - деревянная или пластиковая рамка с вырезанным узором или без него, которая прикрепляется поверх холста и дополняет картину, натянутую на подрамник.

Именно три составляющих: холст, подрамник и багет, представляют собой законченное произведение. 

Картины продаются без багета?

Да, картины в нашей интернет-галерее продаются без багета.

Как правило, багет подбирают с учетом особенностей интерьера под картину. Стоимость багета зависит от материала (пластик, дерево), ширины (от 1,5см до 10см), размера (30х40, 50х60,60х90 и т.д).

 

Картины с промо-стикером «Рама в подарок»  
 
К картине идет в подарок рама. Выбор рамы на усмотрение галереи ArtWorld.ru.
 

Стоимость картин на сайте ArtWorld.ru включает натяжку на подрамник и подвес. Если вы готовы приобрести картину на холсте без натяжки - мы предоставим Вам скидку (размер скидки зависит от размера картины: 30х40 и менее – 300 руб., 40х50 – 450 руб., 50х60 – 600 руб., 60х90 и более – 900 руб.).

Оформляем ли мы картины в багет?

По Вашему желанию мы можем произвести оформление в багет. У нас в наличии имеются достойные варианты багета на картины размером 50х60, 60х90.

Также мы сотрудничаем с багетной мастерской и можем оказать помощь в оформлении картины любого размера в багет.

Сайт нашего партнера: baget-ka.ru

Как с нашей помощью выбрать багет при покупке картины?

Наш менеджер по оформлению картин свяжется с Вами, уточнит нюансы и подберет подходящие варианты багета. Вам не придется ездить в багетную мастерскую и тратить драгоценное время.

Вы сможете определиться с выбором багета, не выходя из дома/офиса, получив на e-mail, Viber или WhatsUp фото вариантов багета, с указанием стоимости.

Сколько стоит оформление картины в багет?

Цены на багет различного размера и в зависимости от изготовленного материала могут иметь различную стоимость.

Ориентировочная цена достойного пластикового багета на стандартные размеры 50х60 варьируется от 1500р. до 3000р., в размере 60х90 можно рассчитывать на сумму от 3000р. до 4500р.

Мы можем подобрать подходящий багет исходя из Ваших предпочтений и финансовых возможностей.

Как быстро производится оформление картины в багет?

Само оформление в багет не занимает много времени. И, если выбранный багет имеется в наличии, то картина будет доставлена в ближайшее обозначенное время.

Как правило, временные затраты могут быть связаны с тем, что нет в наличии выбранного Вами подходящего багета и необходимо заказывать его у поставщиков. В этом случае придется подождать в течение 2х-5ти рабочих дней, в редких случаях срок ожидания может быть до 10ти дней.

В любом случае, мы стараемся решать вопросы, связанные с оформлением, так, чтобы все наши клиенты получали заказ в нужный срок.

Можно ли размещать/дарить картину без багета?

Конечно, это Ваше личное право.

Во-первых, не все картины нуждаются в оформлении, квадратные, симметричные картины, а также диптихи, уже долгое время размещаются в интерьерах без багета.

Во-вторых, если Вы приобретаете картину в подарок, возможно, человек, которому Вы будете дарить картину сам подберет багет, учитывая особенности своего интерьера и уже имеющихся оформленных картин.

По каким параметрам рассчитывается стоимость картины?

В стоимость картины закладывается себестоимость работы (затраты на материалы), масштаб или объем работы, логистика и работа художника. В зависимости от техники исполнения, жанра также картины могут иметь различную стоимость, несмотря на одинаковые размеры картин. Портреты и реалистичные картины более трудоемкие, поэтому и более дорогостоящие.

Можно ли вернуть картину, если не подойдет под интерьер?

Вы подбираете картину, но сомневаетесь, будет ли она хорошо смотреться в Вашем интерьере? Мы готовы привезти картину Вам домой или в офис. И Вы сможете убедиться, что Ваш выбор удачен. Если все-таки нет - Вам нужно будет оплатить  2500 руб. за услуги доставки.

Мы также можем привезти несколько картин для выбора. Количество картин можно согласовать с нашими консультантами. Количество картин, которые мы можем одновременно привезти Вам для выбора, определяется размером картин, необходимостью натяжки и срочностью доставки.

Как получить картину?

Возможны два варианта получения картины: самовывоз из нашего шоу-рума или курьерская доставка по указанному Вами адресу.

Сколько стоит доставка по Москве и в ближайшее Подмосковье?

Доставка осуществляется курьерской службой, которая доставляет заказ на сумму более 7500 рублей, не позднее, чем через два дня после оформления заказа, в пределах МКАД абсолютно бесплатно. При заказе 7500 руб. и менее - стоимость доставки 1000 руб.

При доставке в ближайшее Подмосковье - оплата за доставку от 500 рублей и далее в зависимости от удаленности от МКАД за каждые 5 км - плюс 200 рублей.

Доставка картин по Москве с 9.00 до 20.00 с понедельника по пятницу. В выходные дни - по договоренности. Минимальный временной интервал для доставки составляет 3 часа. Доставка по Московской области – с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. Минимальный временной интервал отсутствует, заказы доставляются в течение дня.

Если курьер не смог доставить заказ по вине покупателя (указан неправильный адрес, отсутствие клиента на месте в оговоренное время), то повторная доставка осуществляется за счет клиента.

Если у Вас изменились обстоятельства или номер телефона для связи - сообщите, пожалуйста, об этом заранее нашему консультанту по телефону:

+7 (915) 131-05-30,  +7 (985) 491-84-24

Как долго доставляются картины в регионы и каким способом?

Для остальных регионов России доставка осуществляется Почтой России или экспресс-службой EMS RussianPost

Доставка картин в Санкт-Петербург осуществляется в течение 1-2 дней.

Почта России

После подтверждения Вами заказа по указанному Вами адресу в течение 24 часов высылается ценная посылка с заказанным Вами товаром. По приходу посылки на Ваше почтовое отделение Вы получаете извещение в свой почтовый ящик. По извещению на почте забираете посылку, оплачиваете сотруднику почты стоимость заказанного товара + почтовые расходы + 57 р. и 4% за наложенный платеж*.

 

*Наложенный платеж возможен при стоимости картины менее чем 15 000 рублей. Если стоимость картины выше чем 15 000 рублей, то стоимость картины оплачивается в размере 100% до отправления.

 
Способы удаленной оплаты:
- Расчетный рублевый счет
- Оплата по Qr-коду для банков Тинькофф и Сбербанк
- Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)
 
Тарифы почты и сроки доставки можно посмотреть здесь. Сроки – от 7 до 14 дней (также зависит от удаленности от Москвы).
 

Экспресс-доставка

Если Вы не хотите долго ждать, рекомендуем заказать доставку экспресс-службой «Почты России» EMS. Посылку Вам доставляет курьер лично в руки (нет необходимости идти на почту) и в 2 раза быстрее. EMS работает как часы, по номеру посылки на сайте www.emspost.ru можно отследить местонахождение посылки в режиме реального времени. Посылка страхуется EMS, в случае ее утери деньги возвращает EMS.

Обращаем Ваше внимание на то, что при получении Вы должны оплатить наложенный платеж и только после этого курьер отдает Вам посылку на руки. Открыть посылку при курьере до оплаты возможно только в случае составления описи посылки в отделении Почты и упаковки ее там же на месте, но это не представляется возможным, т к картины, особенно оформленные в багет, требуют очень тщательной упаковки. Мы заинтересованы в доставке наших картин в целости и сохранности, поэтому упаковываем их сами.

При возникновении любых вопросов при получении посылки, Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам, которые дадут консультацию и ответят на все Ваши вопросы.

Сроки поставки - от 2-3 до 7-8 рабочих дней (для самых удаленных от Москвы регионов). Посмотреть сроки и тарифы на доставку до Вашего города можно здесь. 

Тарифы на доставку могут незначительно различаться со счетом, выставленным Почтой России.

Отправка производится только после того, как наш Оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа.

 

Заказ картин в другие города и регионы

При заказе картины с EMC доставкой, возможно, будут возникать вопросы: Дойдет ли картина в целости и сохранности? Как быстро будет идти посылка? Не пострадает ли багет при пересылке?

Мы расскажем, как мы упаковываем наши картины и отправляем EMC службой нашим заказчикам в другие города. Перед отправкой мы сами запаковываем картины, так как заинтересованы, чтобы хрупкий груз пришел в сохранности к заказчику.


В каком виде картина может быть отправлена?
1. Холст (без подрамника). Холст отправляют в тубусе, который отлично защищает картину от транспортных повреждений.
2. Холст на подрамнике.
3. Картина в багетной раме.


Наши менеджеры очень аккуратно и тщательно запаковывают картину в несколько слоев стрейч пленки, воздушно-пузырчатой пленки и в картон, который хорошо защищает углы багета и картины.
Тубус также запаковывается в слои стрейч пленки и воздушно-пузырчатой пленки, чтобы при пересылке сам тубус не пострадал и пришел в надлежащем виде к заказчику.


Мы пользуемся услугами экспресс-службой «Почты России» EMS на Мясницкой. Это отделение имеет сортировочный пункт, что делает доставку быстрее. Посылку Вам доставляет курьер лично в руки (нет необходимости идти на почту) и в 2 раза быстрее. EMS работает как часы, по номеру посылки на сайте www.emspost.ru можно отследить местонахождение посылки в режиме реального времени. Посылка страхуется EMS, в случае утери деньги возвращает EMS.

Можно ли при курьере вскрыть и посмотреть картину?

К сожалению, нет.  Мы сами тщательно запаковываем картины, а почта же делает опись, после чего сама осуществляет упаковку картины. 

Будьте уверены, что мы доставим Ваши картины в целости и сохранности!

 

Багетная рама отправляется отдельно только на подрамнике. Стоимость подрамника оплачивается покупатель.

Какую помощь мы оказываем?

Помощь арт-консультантов

У нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Наши арт-консультанты с радостью помогут подобрать картину в Ваш интерьер, а также подберут подходящую багетную раму к картине. И все это можно сделать даже по телефон

 
  • Подбор картины в интерьер. Достаточно прислать фотографию Вашего интерьера, и мы поможем подобрать необходимого размера и жанра картину из нашей коллекции. Мы пришлем фотографию готового эскиза на Ваш e-mail, Viber,  Telegram или WhatsApp.
  • Подбор багета к выбранной картине. Наш арт-консультант подберет варианты багетной рамы к Вашей картине и пришлет фотографии на Ваш e-mail, Viber, Telegram или WhatsApp.
  • Помощь в подборе эскиза для картины на заказ. Наши арт-консультанты помогут подобрать эскизы на интересующую Вас тематику, или помогут отредактировать существующий эскиз – цвет, размер, композиция картины.
  • Картина с примеркой. Если вы выбрали несколько картин и сомневаетесь какую купить, то мы готовы доставить и помочь расположить в Вашем интерьере выбранные картины. Оплачиваете только те картины, которые Вам понравились. Если Вы отказались от всей доставки, то оплата выезда составит 2500 рублей. Доставка и примерка картин за МКАД - 3500 рублей. 
Возврат картин

Сроки возврата товаров, купленных онлайн.

Если товар, приобретенный онлайн, не понравился или не подошел, Покупатель может обменять товар или вернуть товар и получить деньги в течение 7 дней с даты получения товара. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей")

 

Для отказа от приобретенного товара Покупатель должен написать заявление и передать его лично в галерею ArtWorld.ru или отправить в электронном виде на адрес почты we@artworld.ru.

Галерея ArtWorld.ru производит рассмотрение заявления и вынесение решения в течение 30 дней.

 

Доставка возвращаемого товара производится за счёт Покупателя.

 

Обмен и возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

При обнаружении следов эксплуатации галерея ArtWorld.ru оставляет за собой право отказать в приеме товара.

 

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества галерея ArtWorld.ru возвращает Покупателю сумму, уплаченную им в соответствии с документами об оплате, за исключением расходов галереи на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 30 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

  

Отказ от картины, написанной на заказ

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункт 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612).